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Fluxograma do serviço de personalização Zeren

Serviço da empresa Zeren

Nossa empresa oferece uma gama de serviços relacionados ao processo de produção de microfusão.Esses serviços podem ser divididos em três fases principais: Pré-venda, vendas e pós-venda.

Consultoria e Análise de Viabilidade

Os representantes especializados da empresa conduzem comunicação e discussões completas com os clientes para compreender seus conceitos de design, preferências de materiais e resultados esperados;avaliar a viabilidade do processo de fundição para um determinado projeto e considerar a complexidade dos fatores do produto, como desempenho, tamanho e compatibilidade de materiais.

Assistência de projeto

Podemos fornecer suporte na otimização de projetos de microfusão e auxiliar os clientes na seleção do material apropriado para atender aos requisitos mecânicos e de desempenho da peça.Certifique-se de que a peça projetada atenda tanto à viabilidade do processo de fundição quanto aos padrões gerais de desempenho exigidos pelo projetista.
 

Custos estimados

Forneça aos clientes estimativas de custos precisas para o processo de microfusão para ajudá-los a tomar decisões informadas.
 
 
 
 
 
 
 

Desenvolvimento de moldes e ferramentas

Projeto e fabricação de moldes para confecção de peças fundidas e ferramentas e acessórios necessários ao processo.
 
 
 
 
 

Controle de qualidade

Formule e melhore os parâmetros de processo de cada processo durante o processo de produção da amostra e implemente medidas rigorosas de controle de processo e controle de qualidade na fase de produção para garantir que as peças finais produzidas atendam aos requisitos do cliente e aos padrões da indústria.

Inspeção e teste

Adote sete métodos de controle de qualidade para controlar e resumir o processo de produção, use o ciclo PDCA para melhorar a qualidade do produto passo a passo e realize os testes e inspeções necessários nas peças fundidas para verificar o desempenho especial exigido pelos clientes.
 

Entrega no prazo

Organizar razoavelmente o processo tecnológico de fundição e processamento mecânico, e entregar a mercadoria dentro do prazo acordado sob a premissa de garantir a qualidade, principalmente se o cliente necessitar de acabamento adicional, como usinagem, polimento ou Quando tratamento de superfície (como galvanoplastia, eletroforese , escurecimento, etc.), é necessário organizar antecipadamente a alocação de tempo e a conexão de cada tipo de trabalho.

Gestão de inventário

Otimize o gerenciamento de estoque e garanta a quantidade de estoque necessária para garantir a entrega no prazo e em quantidade, especialmente para clientes com necessidades de produção contínua para gerenciar o estoque de maneira eficaz.
 
 
 
 

Problemas durante o transporte

Mantenha-se em comunicação com a transportadora e os clientes a qualquer momento após a entrega para solucionar problemas que possam surgir durante o transporte em tempo hábil.
 
 
 

Comunicação após o cliente receber a mercadoria

Após o cliente receber a mercadoria, verifique se há algum dano na embalagem externa, se há algum problema com a superfície das peças, se há algum problema com o tamanho e principais requisitos do cliente, etc. clientes a qualquer momento e negociar ou resolver problemas encontrados por alguns clientes no processo de uso em tempo hábil.

Suporte ao cliente

Mantenha as linhas de comunicação abertas para quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir após a entrega da peça.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Registros de qualidade do cliente

Faça registros detalhados de todas as dúvidas e problemas dos clientes, especialmente os métodos para resolver problemas, de modo a evitar que problemas semelhantes aconteçam novamente.Alcançar resumo mensal, resumo trimestral e resumo anual do atendimento ao cliente, de forma a melhorar mensalmente e anualmente.

Concluindo, a Zeren Corporation fornece serviços abrangentes, desde consultoria pré-venda e assistência de projeto até produção eficiente e suporte pós-venda confiável, garantindo que os clientes recebam componentes fundidos de alta qualidade, adaptados às suas necessidades específicas.

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